🛠️ Maintenance WordPress & WooCommerce
- Sécurisez votre site
- Évitez les failles
- Gagnez en performance.
Ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous
Edith Brissiaud
il y a 1 an
Equipe à l'écoute, réactive, créative. Je suis ravie du résultat.
Réponse du propriétaire
Bonjour Edith,
Un immense merci pour votre retour et pour ces mots si encourageants ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec écoute, réactivité et créativité – c’est exactement ce qui nous anime au quotidien. Votre satisfaction est un moteur pour nous.
Bien cordialement,
L’équipe Résonance Communicationil y a 12 mois
Virginie
il y a 1 an
L'équipe de Résonance est toujours de bon conseil, dynamique et réactive. C'est un plaisir de travailler avec eux !
Réponse du propriétaire
Salut Virginie,
Un énorme merci pour ce message qui nous fait super plaisir ! 🍷✨
Après toutes ces années à bosser ensemble sur la communication digitale de La Livinière et du Cru Boutenac, c’est toujours un vrai bonheur de t’accompagner. Ton retour sur notre équipe – toujours à l’écoute, dynamique et réactive – c’est notre plus belle récompense !
Merci pour ta confiance, et à très vite pour la suite !
L’équipe de Résonance, qui t’embrasse 😊il y a 12 mois
Philou Bourrust
il y a 1 an
Super travail super accompagnement un site à. L image de ma société du conseil de la bien vaillance, je recommande
Réponse du propriétaire
Bonjour Jean-Philippe,
Un immense merci pour ce retour qui nous va droit au cœur ! 🍾
Votre satisfaction est notre plus belle réussite, et savoir que le site French Bottle reflète parfaitement l’image de votre société – élégance, conseil et bienveillance – est une fierté pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance et cette recommandation, c’est un vrai plaisir de vous avoir accompagné dans ce projet.
On reste à votre disposition pour la suite !
À très vite,
L’équipe Résonance Communicationil y a 12 mois
claire brenac
il y a 1 an
Merci à l'agence Résonnance pour leur professionnalisme, ainsi que leur patience . Un site internet crée pour LES CELLIERS LAURAN CABARET, un renouveau et une modernité qui fait le bonheur de nos clients. à l'écoute de l'ensemble de nos demandes même les plus compliqués, l'équipe à sur répondre à l'ensemble de nos attentes. Un service après vente irréprochable, toujours disponibles. Un grand merci à PIERRE ET SYLVIAN nos principaux interlocuteurs, ainsi qu'au reste de l'équipe.
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup, Claire pour ton retour si positif et pour ta confiance en notre agence Résonance. Nous sommes ravis d'apprendre que le site internet des Celliers Lauran Cabaret rencontre un beau succès et apporte satisfaction à vos clients.
C'est une vraie source de motivation pour toute l'équipe de savoir que nous avons pu répondre à tes attentes, même les plus complexes. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute et disponibles pour nos clients.
Un grand merci également à toi pour cette collaboration enrichissante. C'est un véritable plaisir de travailler avec des personnes aussi compétentes, professionnelles et sympathiques. :)
Bien cordialement,
L'équipe Résonnanceil y a 1 an
Sarah Faidi
il y a 1 an
Je suis ravie d'avoir fait appel à Résonance communication pour créer mon site internet. Toute l'équipe a été à l'écoute de mes exigences pour un site sur mesure et à mon image. Le résultat correspond exactement à ce que j'attendais ! Je remercie toute l'équipe pour leur travail exceptionnel, leur bienveillance et leur professionnalisme.
Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire
Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouveau site internet. Chez Résonance Communication, c'est toujours un plaisir de travailler avec des clients comme vous, qui nous permettent de donner le meilleur de nous-mêmes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Résonance Communicationil y a 1 an
Lou Bazinet
il y a 2 ans
Nous sommes entrés en contact avec Résonance Communication dans le cadre de la création d'un logo pour une reprise de commerce et n'avons pas été déçus des services proposés. Pierre a été très réactif et enjoué quant à notre projet et ses propositions ont parfaitement su s'adapter à ce que nous recherchions. Nous remercions encore l'équipe pour son intérêt et son professionnalisme
Réponse du propriétaire
Merci Lou pour votre confiance et votre recommandation, cela nous touche profondément. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration ou besoin.
L'équipe Résonance Communicationil y a 1 an
Anne De Crozals
il y a 2 ans
Merci à l’équipe de Résonance pour la refonte intégrale de notre site internet où nos exigences ont été parfaitement respectées et leurs remarques très constructives.
Merci aussi à Pierre qui nous assiste tout au long de l’année pour les mises à jour de nos infos.
Une entreprise locale performante : je recommande sans hésiter !!
Réponse du propriétaire
Un grand merci Anne pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la refonte de votre site internet ait répondu à toutes vos attentes. Chez Résonance, c'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre communication digitale depuis déjà plusieurs années.
L'équipe Résonance Communicationil y a 1 an
karim
il y a 2 ans
Une agence de communication au top, sans doute la meilleure de Carcassonne, très à l’écoute très professionnel, je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire
Merci Karim et la team de la Demeure du Cassoulet dans la Cité de Carcassonne !il y a 2 ans
Sophie Rabaute
il y a 2 ans
Ma société a fait appel à Resonance, agence au top 👍, service de qualité et très professionnelle !
Réponse du propriétaire
Merci Serclim pour votre confiance.il y a 9 ans
LEAP Emilie de Rodat
il y a 2 ans
Une agence de communication exceptionnelle!
Nous avons fait appel à cette agence pour notre stratégie de communication, et le résultat a dépassé toutes nos attentes. Une équipe réactive, créative et à l'écoute, qui sait parfaitement s'adapter aux besoins de ses clients. Leur professionnalisme et leur expertise nous ont permis de gagner en visibilité et d'atteindre nos objectifs rapidement.
Mention spéciale pour leur approche innovante et leur capacité à proposer des solutions sur-mesure. Si vous cherchez une agence compétente, dynamique et investie, ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit !
Merci encore pour votre travail remarquable !
Réponse du propriétaire
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de lire que notre travail est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une source de motivation pour toujours essayer de faire bien, de faire mieux et toujours à l'écoute de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et pour cette collaboration enrichissante.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Résonanceil y a 1 an
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de renouvellement annuel
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Expert en maintenance technique
Votre site est stratégique : gardez-le rapide, stable et protégé avec une maintenance professionnelle certifiée.
🗓️ Mises à jour régulières
WordPress, thème, plugins & WooCommerce.
⏱️ Intervention rapide
48h : anomalie bloquante
72h : anomalie majeure
96h : anomalie mineure
🔐 Sécurité avancée
Rétablissement du site en cas de piratage.
👨💻 Support réactif
Disponible du lundi au vendredi, 9h–12h / 14h–18h.
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Nous définissons ensemble un contrat adapté à vos enjeux techniques.
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Un prestataire sécurisé et assuré pour protéger votre activité.
Pourquoi ai-je besoin d’une maintenance WordPress ?
WordPress et ses extensions évoluent en permanence. Sans maintenance, votre site peut :
- se faire pirater,
- devenir lent,
- afficher des erreurs critiques,
- perdre des données,
- devenir incompatible avec de nouvelles versions.
Une maintenance régulière garantit sécurité, performance et stabilité.
Votre maintenance protège-t-elle contre le piratage ?
Oui.
Votre contrat inclut :
✔ mises à jour de sécurité
✔ surveillance technique
✔ restauration du site en cas d’attaque
✔ assistance rapide en cas de problème
Grâce à notre contrat d’assurance Hiscox, vous êtes aussi couvert en cas de dégâts techniques ou cyber liés à nos interventions.
Que se passe-t-il si mon site est déjà piraté ?
Nous pouvons :
- analyser l’origine de l’attaque,
nettoyer et restaurer votre site, - sécuriser la structure,
- mettre en place le contrat de maintenance.
Selon le niveau de dégâts, un devis de remise à niveau peut être nécessaire avant activation de l’abonnement.
Quelles sont les actions que vous réalisez chaque mois ?
Nos actions principales incluent :
- mise à jour WordPress, thème, plugins
- mise à jour WooCommerce si inclus
- surveillance des anomalies
- correction de bugs
assistance technique - rétablissement du site en cas de piratage
Quels sont vos délais d’intervention ?
Nos délais sont contractuels :
- 48h pour une anomalie bloquante
- 72h pour une anomalie majeure
- 96h pour une anomalie mineure
Quelle est la différence entre la maintenance WordPress (260€) et WooCommerce (360€) ?
La version WooCommerce ajoute :
- la maintenance de la boutique en ligne
- les mises à jour des modules e-commerce
- la prévention des conflits (paiement, livraison, PHP…)
- un suivi prioritaire en cas de bug critique sur les ventes
Pour une activité e-commerce, c’est indispensable.
Est-ce que vous corrigez les problèmes causés par d’autres prestataires ?
Oui, si le problème est reproductible, mais selon notre contrat, les anomalies dues à une modification par un tiers peuvent entraîner une facturation hors maintenance.
Une analyse préalable est réalisée pour valider la prise en charge.
Pour une activité e-commerce, c’est indispensable.
Est-ce que vous intervenez si j’ajoute de nouveaux plugins ou fonctionnalités ?
Les nouveaux développements et ajouts de fonctionnalités ne sont pas inclus dans la maintenance.
Ils peuvent être réalisés sur devis.
Suis-je engagé sur un an ?
Oui.
Le contrat est annuel, avec reconduction tacite.
Vous pouvez résilier facilement jusqu’à un mois avant la date anniversaire en nous contactant.
