Protection des données

Résonance communication s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.resonancecommunication.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

  • quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
  • si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
  • qui pourra en prendre connaissance: uniquement Résonance communication

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur www.resonancecommunication.com sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Résonance communication de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Résonance communication, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) :

  • par ce formulaire
  • ou par courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité et d’un email à l’adresse suivante : Résonance communication, 5 place Davilla, 11000 Carcassonne

Durée de conservation des données

Durées d’utilité administrative (DUA) applicables aux principales procédures gérées par Résonance communication
La DUA couvre la durée de conservation en base active et en archives internes
Procédure DUA des informations collectées dans le cadre de la procédure
Demande d’information (formulaire de contact, demande de devis et rendez-vous) 3 ans après la clôture de la demande
Gestion des données clients  5 ans après la clôture du dossier
Données de ressources humaines 10 ans après la clôture du dossier

A propos des cookies