L’impact de la video sur les ventes e-commerce

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Le marketing vidéo, un investissement rentable ?

De plus en plus de distributeurs en ligne retirent des avantages du marketing vidéo. Selon une récente étude ReelSEO, 73 % des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit après avoir visionné une vidéo. De plus, 96 % des sondés trouvent qu’il est plus facile de prendre une décision concernant un achat en ligne à l’aide d’une vidéo.

Les sites de vente au détail qui utilisent efficacement la vidéo bénéficient des avantages suivants :

  • Présentation optimisée des produits
  • Augmentation du temps passé sur le site
  • Optimisation pour les moteurs de recherche
  • Taux de retours réduits
  • Hausse de la valeur moyenne du panier
  • Taux de conversion amélioré

Marketing vidéo et e-commerce : les meilleures pratiques

Les vidéos permettent d’offrir une expérience d’achat optimisée, renforçant l’engagement et boostant les conversions, sans pour autant détourner les visiteurs du processus d’achat.

Quels sont les types de vidéos les mieux adaptées au e-commerce ?

  • Produits en action
  • Démonstrations de produit
  • Tutoriels (vidéos d’explication)
  • Vidéos publicitaires
  • Vidéos d’entreprise
  • Blogs vidéo
  • Témoignages vidéo

Je vais maintenant vous présenter 3 excellents exemples d’entreprises qui incluent la vidéo dans leur stratégie marketing.

Produits en action

En ajoutant ce type de vidéo à ses pages produits, Zappos a observé une augmentation des ventes comprise entre 6 % et 30 %. Comme vous pouvez le constater, une simple vidéo de 10 secondes permet d’attirer l’attention sur les détails du produit.

 

Démonstrations de produit

Pour mettre en avant les caractéristiques et fonctionnalités de ses produits, Walmart propose des démonstrations vidéo, également disponibles sur la chaîne YouTube de l’enseigne. A l’heure actuelle, cette vidéo a été vue plus de 10 000 fois.

Vidéos d’entreprise

Headict, une boutique PrestaShop, a mis en ligne une vidéo de présentation de l’entreprise directement sur la page d’accueil de son site. C’est une méthode très efficace pour fidéliser les clients et créer un lien entre eux et la marque.

Optimisation des vidéos pour le référencement

Aujourd’hui plus que jamais, Google donne priorité au contenu vidéo par rapport aux autres résultats. L’intégration de contenus vidéo permet ainsi d’optimiser efficacement et simplement votre référencement sur les moteurs de recherche. De plus, la publication de vidéos sur YouTube, le second plus important moteur de recherche en ligne, permet également d’attirer plus de trafic.

L’article d’Econsultancy sur les meilleures pratiques pour les vidéos d’e-commerce met en avant plusieurs facteurs qui déterminent l’influence de vos vidéos en termes de référencement comme :

  • Les métadonnées (titre de la vidéo et tags de description)
  • Le nombre de commentaires et de partages
  • Les liens retour
  • Les données ajoutées
  • Le nombre de vues
  • Les notations et les signalements
  • Les liens entrants

Écrit par

Directeur artistique de l'agence web Résonance communication à Carcassonne, ingénieur maître métiers de l’information et de la communication en audiovisuel.

2 commentaires sur “L’impact de la video sur les ventes e-commerce

  1. Très bon article :)

    C’est vrai que les entreprises commencent à beaucoup utiliser la vidéo pour vendre leur image de marque ou leur produits et cela s’explique aussi par le nombre croissant de logiciel de montage vidéo qui se développent et qui deviennent de plus en plus simple d’utilisation.

    • Oui et en plus on peut maintenant réaliser une vidéo produit sans trop de matériel. Il est possible avec un smartphone de filmer et même de monter des vidéos dédiées à une diffusion sur internet avec des applications comme imovie ou adobe Premier Clip .

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