6 leviers e-marketing e-commerce

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1 – Emailing et fidélisation

Avantages :

  • Trafic de qualité avec les newsletter
  • Conversion élevée en fidélisation
  • Segmentation clientèle plus facile

Inconvénients :

Coûts :

  • CPC, Performance, Gratuit
  • Investissement moyen-terme

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3 – Référencement payant

Avantages :

  • Positionnement immédiat
  • Taux de transformation élevé
  • Absence de spécificités techniques

Inconvénients :

  • Forte dépendance au budget
  • Facteurs de différenciation réduits
  • Pas d’investissement sur le long-terme

Coûts :

  • Coût au clic
  • Investissement court-terme

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5 – Marketing mobile

Avantages :

  • Levier de fidélisation client
  • Source de différenciation forte
  • Audience en forte croissance

Inconvénients :

  • Relais médias indispensables
  • Coût élevé des applications
  • Dépendance technique

Coûts :

  • Très variable
  • Investissement long-terme

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2 – Référencement naturel

Avantages :

  • Trafic de qualité
  • Pérennité des actions
  • Effet de notoriété d’un bon positionnement

Inconvénients :

  • Résultat à moyen-terme entre 3 et 6 mois
  • Travail de régularité et technique
  • Production de contenu éditorial

Coûts :

  • Pas de coût direct au visiteur
  • Investissement long-terme

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4 – Réseaux sociaux

Avantages :

  • Fort impact sur la notoriété
  • Proximité avec ses clients
  • Bon baromètre de satisfaction

Inconvénients :

  • Mesure du ROI difficile
  • Activité très chronophage
  • Trafic plus ou moins ciblé

Coûts :

  • Pas de coût direct à la visite
  • Investissement moyen-terme et long-terme

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6 – E-publicité

Avantages :

  • Apport de trafic important
  • Cercle vertueux avec les autres leviers
  • Évangélisation sur un nouveau produit

Inconvénients :

Coûts :

  • Coût au clic, à la performance ou CPA
    Investissement court-terme et moyen-terme

Écrit par

Directeur artistique de l'agence web Résonance communication à Carcassonne, ingénieur maître métiers de l’information et de la communication en audiovisuel.

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